Datum poslednjeg ažuriranja: 2026-05-17
Dobrodošli na VIDI i povezane servise, aplikacije, veb-sajtove, content platforme i digitalne proizvode (zajedno: „Platforma” ili „VIDI”).
Pristupanjem ili korišćenjem Platforme prihvatate ove Uslove Korišćenja („Uslovi”). Ako se ne slažete sa Uslovima, morate odmah prestati sa korišćenjem Platforme.
1. Definicije
„VIDI” označava VIDI platformu, uključujući povezane sajtove, aplikacije, poddomene, proizvode, servise, API-je, content platforme, partnerske integracije i digitalne ponude koje posluju pod VIDI brendom.
„Platforma” označava sve VIDI sajtove, aplikacije, mobilne aplikacije, progressive web applications (PWA), API-je, widgete, integrisane servise, komunikacione kanale, poddomene i povezane usluge, uključujući ali ne ograničavajući se na *.vidi.one.
„Servisi” označavaju proizvode, rezervacije, alate, sadržaj, oglase, servise za poređenje finansijskih proizvoda, eSIM servise, travel servise, event servise, informativni sadržaj, AI funkcionalnosti i third-party integracije dostupne putem Platforme.
„Provajderi” označavaju nezavisne third-party dobavljače, trgovce, oglašivače, servis provajdere, partnere, turističke operatore, organizatore događaja, finansijske institucije, eSIM operatere i druga fizička ili pravna lica koja nude proizvode ili usluge putem Platforme.
„Korisnički sadržaj” označava bilo koji sadržaj koji korisnici postavljaju, objavljuju, šalju ili na drugi način dostavljaju Platformi.
2. O Platformi
VIDI predstavlja digitalnu platformu, intermediary marketplace, informational platform, AI-powered platform i media/content platformu koja omogućava pristup travel uslugama, rezervacijama hotela, event kartama, eSIM proizvodima, alatima za poređenje finansijskih proizvoda, reklamnom sadržaju, informativnim materijalima, AI-assisted sadržaju, community sadržaju i drugim third-party ponudama.
VIDI može agregirati, porediti, promovisati ili omogućavati pristup proizvodima i uslugama nezavisnih third-party provajdera.
VIDI ne poseduje, ne upravlja i ne pruža direktno većinu third-party proizvoda i usluga prikazanih na Platformi.
Ovi Uslovi se primenjuju na sve VIDI sajtove, poddomene, mobilne aplikacije, PWA, API-je, widgete, integrisane servise, partnerske integracije i digitalne proizvode, uključujući buduće servise pod VIDI brendom.
Različiti delovi Platforme mogu biti regulisani dodatnim pravilima, uslovima provajdera ili posebnim politikama.
Platforma može u bilo kom trenutku menjati, preimenovati, spojiti, ukinuti ili dodati nove servise, domene, poddomene, aplikacije ili proizvode.
3. Pravo korišćenja
Korišćenjem Platforme potvrđujete i garantujete da:
•
imate najmanje 18 godina ili koristite Platformu uz nadzor i saglasnost roditelja ili zakonskog staratelja;
•
imate pravo da zaključujete pravno obavezujuće ugovore;
•
poštovaćete važeće zakone i propise;
•
nije vam zabranjeno korišćenje Platforme prema važećem zakonodavstvu.
VIDI zadržava pravo da odbije pristup bilo kom korisniku, nalogu, regionu, transakciji ili provajderu prema sopstvenom nahođenju.
4. Nalozi i registracija
Određene funkcije Platforme dostupne su putem registrovanih naloga ili guest checkout funkcionalnosti.
Kreiranjem naloga ili porudžbine prihvatate da:
•
pružite tačne i potpune informacije;
•
čuvate poverljivost svojih pristupnih podataka;
•
ažurirate netačne informacije;
•
snosite odgovornost za aktivnosti povezane sa vašim nalogom ili email adresom.
•
zahtevati verifikaciju identiteta;
•
tražiti dodatnu dokumentaciju;
•
ograničiti pristup servisima;
•
suspendovati ili obrisati naloge;
•
zamrznuti ili proveravati sumnjive aktivnosti;
•
povezati guest porudžbine sa budućim nalozima povezanim sa istim email-om.
VIDI ne garantuje trajno čuvanje naloga, istorije porudžbina, sadržaja ili drugih podataka i može ih izmeniti ili obrisati bez odgovornosti.
Korisnik snosi odgovornost za:
•
netačne podatke rezervacije;
Za povraćaj pristupa ili transfer porudžbine može biti potrebno razumno dokazivanje identiteta ili vlasništva nad nalogom.
Sharing naloga, fake accounts, impersonation i fraud aktivnosti su zabranjeni.
5. Servisi i third-party provajderi
Platforma može uključivati:
•
servise za poređenje finansijskih proizvoda;
•
reklame i sponsored content;
•
AI-generated ili AI-assisted sadržaj;
•
editorial, informational ili community sadržaj.
Mnogi servisi dostupni putem Platforme pružaju se od strane nezavisnih third-party provajdera.
•
izvršenje usluga od strane provajdera.
Third-party provajderi mogu imati sopstvena:
Korisnik je odgovoran da se upozna sa pravilima provajdera pre kupovine ili rezervacije.
6. Porudžbine, cene i plaćanja
Cene, dostupnost, kursne liste, provizije, porezi i uslovi mogu se promeniti u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja.
Rezervacija ili porudžbina nije potvrđena dok je ne potvrde provajder i payment processing sistemi.
•
zahtevati dodatnu verifikaciju;
Podržani payment methods mogu uključivati:
Transakcije mogu uključivati:
•
currency conversion fees;
Kripto transakcije mogu biti nepovratne i podložne volatilnosti, blockchain kašnjenjima ili mrežnim problemima.
VIDI može koristiti automated fraud detection i risk analysis sisteme.
7. Refundacije i otkazivanja
Osim ako to ne zahteva važeći zakon ili provajder izričito ne odobri, sve prodaje mogu se smatrati konačnim.
Refundacije, otkazivanja ili izmene:
•
mogu zahtevati odobrenje provajdera;
•
mogu isključivati platform fees ili processing fees;
•
mogu zahtevati neodređeno vreme obrade.
VIDI ne garantuje dostupnost ili vreme refundacije.
•
refundacija može biti nedostupna nakon aktivacije ili isporuke;
•
korisnik je odgovoran za proveru kompatibilnosti uređaja;
•
kvalitet i dostupnost mreže nisu garantovani.
Zloupotreba chargeback sistema ili fraudulent refund activity može dovesti do:
•
prijavljivanja antifraud sistemima;
8. Travel, Hotels & Events
Korisnik je samostalno odgovoran za:
•
zdravstvenu dokumentaciju;
•
tačnost travel informacija.
Pravila aviokompanija, hotela, prevoznika, venue ili organizatora mogu imati prioritet nad informacijama prikazanim na Platformi.
Rasporedi, cene, seating, amenities i dostupnost mogu se promeniti bez obaveštenja.
Opis hotela, fotografije i amenities mogu odstupati od stvarnog stanja.
9. Finansijske informacije
Servisi za poređenje finansijskih proizvoda, rankings, članci i calculators služe isključivo u informativne svrhe i ne predstavljaju:
•
garanciju odobrenja ili podobnosti.
Ponude, stope i rankings mogu se menjati u bilo kom trenutku.
Neki rankings ili recommendations mogu uključivati:
•
advertising relationships;
Korisnik je odgovoran za samostalnu proveru svih finansijskih informacija.
10. AI sadržaj i informativni materijali
Platforma može koristiti:
•
algorithmic recommendations;
•
machine-generated rankings.
AI sadržaj može sadržati:
Sav sadržaj pruža se „AS IS” i „AS AVAILABLE” isključivo u informativne svrhe.
Korisnik je odgovoran za samostalnu proveru informacija pre oslanjanja na njih.
11. Reklame i sponsored content
Platforma može prikazivati:
•
personalized advertising.
VIDI može primati compensation od oglašivača, provajdera ili partnera.
Reklame ili sponsored content ne moraju biti provereni ili odobreni od strane VIDI.
12. Korisnički sadržaj
Korisnici mogu objavljivati:
Korisnik snosi potpunu odgovornost za objavljeni sadržaj.
Objavljivanjem sadržaja korisnik daje VIDI perpetual, irrevocable, worldwide, royalty-free, sublicensable license za korišćenje, objavljivanje, čuvanje, obradu, promociju i kreiranje derivative works.
VIDI može moderirati, ukloniti ili ograničiti bilo koji sadržaj bez prethodnog obaveštenja.
13. Zabranjene aktivnosti
Korisnicima je zabranjeno:
•
AI training na sadržaju Platforme;
•
manipulation rankings/reviews;
•
objavljivanje illegal content;
•
distribucija pornography, narcotics, weapons ili illegal services;
•
misuse trademarks ili copyrighted materials.
14. Intelektualna svojina
Sav sadržaj Platforme, branding, software, algorithms, layouts, trademarks i materijali zaštićeni su zakonima o intelektualnoj svojini.
Kopiranje, distribucija, resale, mirroring ili neovlašćeno korišćenje sadržaja bez pisanog odobrenja VIDI je zabranjeno.
15. Elektronska komunikacija
Korišćenjem Platforme korisnik pristaje da prima elektronska obaveštenja, disclosures i records od VIDI.
16. Third-party linkovi i servisi
Platforma može sadržati linkove ka third-party sajtovima ili servisima.
VIDI nije odgovoran za njihov:
17. Odricanje od garancija
Platforma i svi servisi pružaju se:
•
bez bilo kakvih garancija.
18. Ograničenje odgovornosti
U maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom, VIDI nije odgovoran za:
•
blockchain/network failures;
Ukupna odgovornost VIDI ograničena je na iznos koji je korisnik platio tokom prethodnih 12 meseci za relevantnu transakciju.
19. Nadoknada štete
Korisnik se obavezuje da zaštiti i obešteti VIDI, njegove partnere, provajdere i saradnike od svih claims, losses, damages ili legal fees nastalih usled:
20. Compliance, Security & Fraud Prevention
•
koristiti automated fraud detection;
•
sarađivati sa payment processors;
•
prijavljivati suspicious activity;
•
poštovati sanctions restrictions;
•
sarađivati sa law enforcement kada je to zakonski potrebno.
21. Suspendovanje i ukidanje pristupa
VIDI može u bilo kom trenutku bez obaveštenja:
•
ukinuti servise ili funkcionalnosti.
22. Mobilne aplikacije
Korišćenje mobilnih aplikacija može biti dodatno regulisano pravilima Apple App Store, Google Play ili drugih marketplaces.
Takvi marketplaces nisu odgovorni za Platformu ili njene servise.
23. Arbitraža i rešavanje sporova
U meri dozvoljenoj zakonom, sporovi će se rešavati putem arbitration ili drugih dispute resolution mechanisms koje odredi VIDI.
•
da sporove rešava individualno;
•
da se odrekne class actions;
•
da pokuša informal resolution pre formal proceedings.
24. Izmene Uslova
VIDI može izmeniti ove Uslove u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja.
Nastavak korišćenja Platforme znači prihvatanje ažuriranih Uslova.
25. Delimična nevažećnost
Ako se bilo koja odredba ovih Uslova proglasi nevažećom ili neprimenljivom, ostale odredbe ostaju na snazi.
26. Odricanje prava
Neprimenjivanje bilo koje odredbe od strane VIDI ne predstavlja odricanje od prava.
27. Celokupan sporazum
Ovi Uslovi predstavljaju kompletan sporazum između korisnika i VIDI u vezi sa korišćenjem Platforme.
28. Jezik
U slučaju neslaganja između prevoda, engleska verzija ima prednost osim ako zakon ne nalaže drugačije.
29. Kontakt informacije
Podrška: support@vidi.one Pravna pitanja: legal@vidi.one Plaćanja: billing@vidi.one Copyright: copyright@vidi.one Prijave zloupotreba: abuse@vidi.one Bezbednost: security@vidi.one Partnerstva: partners@vidi.one