Дата последнего обновления: 2026-10-01
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом VIDI («VIDI», «мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит, передает, обрабатывает и защищает персональные данные в связи с веб-сайтами, приложениями, поддоменами, API, мобильными приложениями и связанными цифровыми сервисами, работающими под брендом VIDI, включая, помимо прочего, *.vidi.one (совместно — «Платформа»).
Используя Платформу или получая к ней доступ, вы подтверждаете и соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.
1. Область применения Политики конфиденциальности
Настоящая Политика распространяется на:
•
каналы поддержки пользователей;
•
рекламу и sponsored content;
•
будущие сервисы, работающие под брендом VIDI.
Различные продукты или разделы Платформы могут регулироваться дополнительными уведомлениями о конфиденциальности или политиками отдельных поставщиков.
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Платформой, VIDI может собирать следующие категории информации.
2.1 Информация об аккаунте и идентификации
•
данные для верификации личности при необходимости.
2.2 Информация о бронированиях и транзакциях
•
коммуникации, связанные с покупками.
VIDI не обязательно хранит полные данные банковских карт и может использовать сторонние payment processors.
2.3 Техническая информация и данные устройств
•
идентификаторы устройств;
•
характеристики устройства;
2.4 Информация об использовании и аналитике
•
взаимодействия с рекламой;
•
продолжительность сессий;
2.5 Геолокация
VIDI может собирать приблизительную геолокацию на основе:
2.6 Пользовательский контент
Пользователи могут добровольно предоставлять:
2.7 Коммуникации
VIDI может собирать информацию, содержащуюся в:
3. Cookies и технологии отслеживания
•
advertising technologies;
Эти технологии могут использоваться для:
•
поддержания функциональности;
•
запоминания предпочтений;
•
улучшения производительности;
•
оценки маркетинговой эффективности.
Некоторые cookies могут предоставляться third-party providers.
Пользователи могут управлять определенными cookie-настройками через настройки браузера или доступные consent tools.
4. Как мы используем информацию
VIDI может использовать собранную информацию для:
•
предоставления и работы Платформы;
•
обработки заказов и бронирований;
•
аутентификации пользователей;
•
предоставления поддержки;
•
обнаружения fraud и abuse;
•
персонализации пользовательского опыта;
•
отображения рекламы и рекомендаций;
•
отправки уведомлений и коммуникаций;
•
соблюдения юридических обязательств;
•
обеспечения соблюдения Terms of Service;
•
защиты безопасности и целостности Платформы;
•
разработки новых продуктов и функций;
•
обучения, оценки или улучшения automated systems и AI-assisted functionality в пределах, разрешенных законодательством.
4.1 Хранение и обработка данных с использованием AI
VIDI может хранить и обрабатывать персональные данные, включая данные аккаунта, заказов и транзакций, поисковые запросы, сведения о поведении на Платформе, обращения в поддержку, переписку в чатах, отзывы, комментарии и иной пользовательский контент, с использованием систем искусственного интеллекта (AI), machine learning и иных automated systems, в том числе:
•
собственных моделей и систем, размещённых на инфраструктуре VIDI;
•
моделей и сервисов сторонних AI-провайдеров, действующих по поручению VIDI.
Такая обработка может осуществляться для:
•
работы службы поддержки и AI-ассистентов;
•
модерации контента и предотвращения abuse;
•
обнаружения fraud и обеспечения безопасности;
•
персонализации контента, предложений и рекомендаций;
•
перевода, генерации и улучшения описаний и иного контента;
•
аналитики, сегментации аудиторий и повышения конверсии;
•
обучения, оценки, тестирования и улучшения моделей и AI-assisted functionality.
Данные, переданные AI-провайдерам, могут обрабатываться и храниться за пределами страны пользователя. VIDI использует обезличивание, псевдонимизацию и ограничение передаваемых данных, где это разумно возможно.
В случаях, когда законодательство предоставляет право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке и порождающему юридические последствия, пользователь может запросить пересмотр такого решения человеком, направив запрос на legal@vidi.one.
5. Реклама и аналитика
•
personalized advertising;
•
algorithmic recommendations.
VIDI может сотрудничать с:
•
fraud prevention services.
Эти стороны могут использовать cookies, identifiers, SDK, pixels и аналогичные технологии для сбора информации о взаимодействии с Платформой.
Видимость рекламы, rankings и рекомендации могут зависеть от:
•
sponsorship arrangements;
5.1 Рекламные и аналитические платформы
Для аналитики и рекламы VIDI использует, в том числе, Google Analytics и Google Ads (Google Ireland Limited и Google LLC), а также может использовать иные рекламные платформы, рекламные сети и агрегаторы, affiliate- и CPA-сети, платформы закупки рекламы (DSP/SSP), социальные сети, маркетинговых и аналитических партнёров (совместно — «рекламные и аналитические партнёры»).
5.2 Какие данные передаются
VIDI может передавать рекламным и аналитическим партнёрам, а также позволять им собирать на Платформе:
•
обезличенные и агрегированные данные — статистику посещений, конверсий, продаж и эффективности кампаний;
•
псевдонимизированные данные — идентификаторы cookies и устройств, рекламные идентификаторы и идентификаторы кликов (например, gclid), IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц и источник перехода, события на Платформе (просмотр предложения, добавление в корзину, начало оформления заказа, выбор способа оплаты, покупка), состав, стоимость и валюту заказа, номер заказа;
•
идентифицирующие (не обезличенные) данные, в том числе в захешированном виде (например, SHA-256), — email-адрес, номер телефона, имя и страна, — для точного измерения конверсий (в том числе Google Enhanced Conversions), сопоставления аудиторий (customer match) и исключения уже совершивших покупку пользователей из показов рекламы.
5.3 Цели передачи
Такие данные используются для:
•
измерения эффективности рекламы и учёта конверсий;
•
атрибуции продаж рекламным каналам;
•
автоматической оптимизации ставок, бюджетов и показов рекламы;
•
повышения конверсии и улучшения воронки продаж;
•
ремаркетинга, создания аудиторий и похожих аудиторий;
•
персонализации рекламы на Платформе и за её пределами;
•
выявления fraud и некачественного трафика.
5.4 Самостоятельная обработка партнёрами
Рекламные и аналитические партнёры могут обрабатывать полученные данные как самостоятельные операторы (контролёры) или совместно с VIDI, в том числе для улучшения собственных сервисов, в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Порядок обработки данных Google описан на странице policies.google.com/technologies/partner-sites.
Данные могут передаваться в страны за пределами страны пользователя, включая США. При передаче из ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии применяются Стандартные договорные условия Европейской комиссии или иные предусмотренные законом механизмы.
5.5 Правовые основания
Передача данных рекламным и аналитическим партнёрам осуществляется на основании согласия пользователя (cookie-баннер, а там, где это допускается законодательством, — продолжение использования Платформы после уведомления) и законного интереса VIDI в измерении и продвижении своих сервисов. В ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии рекламные и аналитические cookies включаются только после согласия пользователя (Google Consent Mode).
5.6 Отказ и управление
Пользователь может в любое время:
•
отозвать согласие или возразить против обработки данных для рекламы и прямого маркетинга, направив запрос на legal@vidi.one;
•
удалить или заблокировать cookies в настройках браузера;
•
управлять персонализацией рекламы Google на странице adssettings.google.com;
•
отключить Google Analytics с помощью дополнения для браузера.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
5.7 «Продажа» и «передача» данных
Передача данных рекламным партнёрам для персонализированной рекламы может рассматриваться как «sale» или «sharing» персональных данных в смысле законодательства отдельных юрисдикций (например, CCPA/CPRA в Калифорнии). Пользователи таких юрисдикций могут отказаться от этого, направив запрос на legal@vidi.one с темой «Do Not Sell or Share».
6. Сторонние поставщики и сервисы
Платформа может интегрироваться или зависеть от third-party providers, включая:
•
fraud prevention systems.
Сторонние поставщики могут самостоятельно обрабатывать персональные данные в соответствии со своими privacy policies и terms.
VIDI не несет ответственности за privacy practices third-party providers.
7. Платежная информация
Платежи могут обрабатываться сторонними payment processors.
VIDI может получать ограниченную payment-related information, такую как:
Платежные системы могут самостоятельно собирать и обрабатывать данные в соответствии со своими privacy policies.
Cryptocurrency transactions могут включать blockchain networks, находящиеся вне контроля VIDI.
8. Пользовательский контент и публичная информация
Информация, добровольно размещенная пользователями, включая отзывы, комментарии или публичный контент, может стать общедоступной.
Пользователям не рекомендуется публиковать чувствительную или конфиденциальную информацию в публичных разделах Платформы.
VIDI оставляет за собой право модерировать, удалять, ограничивать, анализировать или хранить пользовательский контент.
9. Безопасность и предотвращение мошенничества
•
automated fraud detection;
VIDI может расследовать suspicious activity и сотрудничать с:
•
fraud prevention providers;
•
legal authorities в случаях, предусмотренных законодательством.
Несмотря на применение commercially reasonable security measures, ни одна система или способ передачи данных не может считаться полностью безопасным.
10. Хранение данных
VIDI может хранить информацию:
•
для operational purposes;
•
для соблюдения законодательства;
•
для обеспечения исполнения соглашений;
•
в иных разумно необходимых business purposes.
VIDI не гарантирует постоянное хранение аккаунтов, контента, бронирований, communications или history.
Информация может быть удалена, анонимизирована, агрегирована, архивирована или сохранена по усмотрению VIDI в пределах, разрешенных законодательством.
11. Международная обработка данных
Платформа может работать международно.
Информация может обрабатываться, храниться, передаваться или быть доступной в различных юрисдикциях:
•
infrastructure providers.
Используя Платформу, пользователь соглашается с международной передачей данных.
12. Правовые основания и compliance
В зависимости от юрисдикции, VIDI может обрабатывать информацию на основании:
Пользователи не вправе использовать Платформу в нарушение:
•
anti-money laundering laws;
13. Права пользователей
В зависимости от применимого законодательства пользователи могут иметь право:
•
получать доступ к информации;
•
возражать против обработки;
VIDI может ограничить или отклонить запросы в случаях, разрешенных законодательством.
Запросы могут направляться на:
Перед исполнением запроса может потребоваться дополнительная верификация.
14. Конфиденциальность детей
Платформа не предназначена для детей младше 18 лет без согласия и контроля родителей или законных представителей.
VIDI сознательно не собирает персональные данные детей в случаях, когда это запрещено законодательством.
15. Сторонние ссылки
Платформа может содержать ссылки на third-party websites, services или applications.
VIDI не несет ответственности за:
•
data processing третьих лиц.
Пользователи должны самостоятельно изучать privacy policies third-party providers.
16. Изменения Политики конфиденциальности
VIDI вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления.
Обновленные версии вступают в силу после публикации на Платформе.
Продолжение использования Платформы означает согласие с обновленной Политикой.
17. Язык
При расхождениях между переводами приоритет имеет английская версия, если иное не предусмотрено законодательством.
18. Контактная информация
Поддержка: support@vidi.one Юридические и privacy-вопросы: legal@vidi.one Вопросы безопасности: security@vidi.one Жалобы и abuse reports: abuse@vidi.one